Và ngay sau khi bạn dừng lại và bước ra khỏi xe, nó sẽ phát nổ, cô ấy nói. Ở giữa trung tâm thành phố Busan, cuộc chạy trốn sợ hãi của gia đình Sung Gyu bắt đầu. “Restricted Call” là một bộ phim kinh dị rượt đuổi đô thị kể về một gia đình trong một tình huống không thể đoán trước do một cuộc điện thoại bí ẩn…
Seong-gyu (Jo Woo-jin), giám đốc chi nhánh của một ngân hàng ở Busan, đi làm trong xe hơi của mình với con gái Hye-in (Lee Jae-in), người sắp thi đầu vào, và Con trai. Anh ta nhận được một cuộc gọi, qua một cuộc điện thoại, anh ta phát hiện ra trong ngăn đựng găng tay của ô tô, có một ID người gọi bị hạn chế (còn được gọi bằng tiếng lóng là ‘cuộc gọi đen’). Người gọi điện bí ẩn thông báo cho anh ta rằng có một quả bom dưới chỗ ngồi của anh ta và nếu anh ta cố gắng thoát ra khỏi xe, nó sẽ phát nổ. Điều này khơi mào cho một tình huống ác mộng đối với gia đình Seong-gyu ngay giữa trung tâm thành phố Busan.